Koolitused
Tugev meeskond sünnib usaldusest, avatud suhtlusest ja selgest arusaamast, kuidas iga liikme panus toetab ühist eesmärki- selle nimel tuleb teadlikult tegutseda!
Õpid kasutama tööriistu, mis toetavad sind nii läbirääkimistel kui ka igapäevases kliendisuhtluses- esimene kohtumine kuni pikaaegne partnerlussuhe!
Igas organisatsioonis on väärtuslikud teadmised ja kogemused. Sisekoolitaja aitab need hoida ettevõttes, muuta süsteemseks ja tõsta kogu meeskonna taset.
Konflikt ei ole probleem- see on võimalus. Iga tööpäev toob kaasa keerulisi olukordi ja nõudlikke kliente. Küsimus pole selles, kas konflikt tekib, vaid kuidas me sellega toime tuleme.
Juhtimiskoolitus alustavatele juhtidele. Saavuta tulemuslik juhtimine ja motiveeritud meeskond- juhiks õpitakse, mitte ei sunnita.
Särav teenindus ei ole ainult naeratus – see on oskused,teadmised ning sisemine hoiak ja innustus pakkuda kliendile parimat. See on võimalus saavutada edu ja luua püsiklientuur.
Minu teekond koolitaja ja konsultandina algas 2006. aastal.
Olen end järjepidevalt täiendanud ja toon oma koolitustesse lisaks teadmistele ka praktilise kogemuse.
Oman pikaajalist müügi- ja müügijuhtimise tausta rahvusvahelises organisatsioonis.
Tegutsen täna praktikuna kliendikogemuse juhina, mis hoiab mind igapäevaselt reaalses ärikeskkonnas.
Minu koolitused ühendavad teooria ja praktika.
Usun terviklahendustesse: inimeste ja meeskondade arendamine, juhtide toetus ning praktilised tööriistad.
Teen koostööd Baltikumis - väga head partnerid Lätis ja Leedus.
Väärtustan professionaalsust, koostööd ja pikaajalist partnerlust. Järjepidevus viib eduni.
Teadmised on vaja rakendada oskusteks, et seeläbi saada kogemus. Nende kolme ühisosana tekivad uued seosed ja arusaamine.
